목동어르신복지관을 이용하시는 분들의 의견을 수렴하고 불편을 신속하게
처리하고 수렴할 수 있는 다양한 소통창구를 운영하고 있습니다.
건의함 | 1층 정문, 3층 책마루에 설치된 '우리의 소리함' |
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홈페이지 | www.mdsilver.or.kr > 소통 > '우리의 소리' |
카카오채널 | 카카오채널(@목동어르신복지관) 친구추가 > 1:1 채팅 |
서신 | 서울 양천구 목동중앙로 3길 21, 고충처리담당자 |
이메일 | [email protected] |
이용자대표회 | 정기총회(연 3회)와 대표위원회의(월 1회)를 통해 의견수렴 |
상담 | 내방 및 전화 |
처리결과는 전화, 대면, 우편으로 전달되며, 복지관 게시판과 홈페이지 통해 공유합니다
02-2643-3352
화상연고 요청 건 | |
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작성자 : 목동실버복지문화센터([email protected]) 작성일 : 2019-06-19 조회수 : 642 | |
파일첨부 : | |
■ 접수일자 : 2019년 6월 17일 ■ 접수방법 : 방문 ■ 접수자 : 지태석 ■ 접수내용 경로식당에서 뜨거운물을 하다 약하게 화상을 입었는데, 복지관에 구비되어 있는 화상연고가 없어 긴급한 상황에 사용할 수 가 없습니다. 화상연고를 구입하여 구비해 줄 것을 요청합니다.
목동실버복지문화센터의 운영발전을 위해 의견을 주셔서 감사합니다. 지00님께서 주신 의견은 아래와 같이 조치되어 결과를 알려드립니다. 앞으로도 이용의 불편, 개선사항 또는 발전적 아이디어 등 다양하게 제안해주시면 수렴하도록 하겠습니다. ▢ 접수내용(2019년 06월 17일 접수) 복지관 화상연고 구비요청 건 에 대한 답신 ▢ 조치안내 회원님이 말씀주신 안전사고 위험에 대한 조치가 필요함을 공감하고, 화상부위에 처치해드릴 수 있도록 화상연고와 메디폼을 구입하였습니다. 의견을 주신 회원님께는 당일 수령하실 수 있도록 화상연고와 메디폼을 지급하였으며, 회원님들께서도 복지관 이용 시 화상 사고 발생 시 2층 건강단련실로 방문하시면 간호사를 통해 치료 가능함을 안내드립니다. 목동실버복지문화센터 운영발전을 위해 의견 주셔서 감사합니다. |
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