목동어르신복지관을 이용하시는 분들의 의견을 수렴하고 불편을 신속하게
처리하고 수렴할 수 있는 다양한 소통창구를 운영하고 있습니다.
건의함 | 1층 정문, 3층 책마루에 설치된 '우리의 소리함' |
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홈페이지 | www.mdsilver.or.kr > 소통 > '우리의 소리' |
카카오채널 | 카카오채널(@목동어르신복지관) 친구추가 > 1:1 채팅 |
서신 | 서울 양천구 목동중앙로 3길 21, 고충처리담당자 |
이메일 | [email protected] |
이용자대표회 | 정기총회(연 3회)와 대표위원회의(월 1회)를 통해 의견수렴 |
상담 | 내방 및 전화 |
처리결과는 전화, 대면, 우편으로 전달되며, 복지관 게시판과 홈페이지 통해 공유합니다
02-2643-3352
대체식 지원수량 증가 요청 | |
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작성자 : 목동실버복지문화센터([email protected]) 작성일 : 2020-03-09 조회수 : 434 | |
파일첨부 : | |
■ 접수일자 : 2020년 02월 24일 ■ 접수방법 : 방문 ■ 접수자 : 박00 외 4명 ■ 접수내용 2.24(월)부터 코로나19 대체식이 지원되었는데, 이용인원이 갑자기 증가하면서 대체식을 받지 못하였음. 기존 경로식당을 잘 이용하지 않았던 이용자들도 대체식을 받으러 오는데 그러면 기존 이용하던 이용자들이 식사를 못하는 상황이 생김에 따라, 갑자기 오는 사람들을 막거나 대체식을 더 구입하거나 복지관에서 방안을 마련해주길 요청하였습니다.
목동실버복지문화센터의 운영발전을 위해 의견을 주셔서 감사합니다. 다수 회원님들께서 주신 의견은 아래와 같이 조치되어 결과를 알려드립니다. 앞으로도 이용의 불편, 개선사항 또는 발전적 아이디어 등 다양하게 제안해주시면 수렴하도록 하겠습니다. ▢ 접수내용(2020년 02월 24일 접수) 대체식 지원인원 증원 요청 건 에 대한 답신 ▢ 조치안내 경로식당 평균 대체식 이용인원이 55명이었으나, 코로나19로 인해 이용인원이 증가함에 따라 3월부터 대체식을 증원된 인원에 맞게 구입하도록 즉각 조치하겠습니다. •경로식당 이용시간 - 만 75세 이상 11:30~12:00 - 만 70세 미만 12:00~12:30 |
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